Psikologi Pengambilan Keputusan dalam Strategi Pemasaran
Mengapa seseorang memilih produk dengan harga lebih mahal meskipun tersedia alternatif yang lebih murah? Mengapa penawaran diskon terlihat menarik bagi sebagian orang, sementara pelanggan lain justru lebih memperhatikan jaminan kualitas dan kemudahan penggunaan? Keputusan membeli tidak selalu terbentuk melalui perhitungan rasional yang sepenuhnya objektif. Manusia juga dipengaruhi oleh cara informasi disampaikan, pengalaman sebelumnya, harapan, kondisi…